今年以来，东胜区坚持抓基层打基础，聚焦关键环节，系统构建全链条体系，着力打造政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的职业化社区工作者队伍。

广纳贤才，优化队伍硬核梯队。东胜区坚持把好入口关，做优队伍基本盘。坚持把政治标准放在首位，实行总量控制与动态调整，严格执行每万名城镇常住人口配备18名社区工作者的要求，确保队伍规模与治理需求相匹配。通过“招聘一批、选举一批、下派一批”的“三个一批”路径，近三年吸纳高校毕业生、服务期满项目人员、退役军人及社会工作专业人才356人进入社区工作，队伍结构不断优化。实施基层治理骨干队伍“强基+赛马”行动，选优配强社区“两委”班子成员694人，每个社区至少储备2名后备人选。确保关键时候有人顶、急难险重冲得上，让基层治理的“人才活水”竞相涌流。

精准赋能，锤炼履职实干本领。东胜区以“实战实用实效”为导向，全方位提升社区工作者履职能力。实施“星火赋能”成长计划，构建“新人融入+全员提能+骨干淬炼”三级体系，灵活运用案例教学、情景模拟等方式，强化矛盾调解、应急处突等实战能力，区级累计轮训1136人（次）。全面推行“青蓝帮带”机制，选派优秀社区书记与新入职专职社区工作者结对，帮带期不少于6个月，推动年轻干部快速实现从新手到能手转变。

健全机制，激活基层治理动能。东胜区坚持制度管人，以规范化建设夯实社区工作者队伍管理根基。保障稳队伍。修订《东胜区基层基础保障办法》，完善“三岗十八级”岗位职级和薪酬待遇方案，建立与工作年限、职业水平、学历层次挂钩的动态调整机制，确保以待遇留人。修订《东胜区社区工作者管理考核办法》，明确岗位职责，完善以工作实绩和群众满意度为核心的考核体系，重点突出居民满意度，权重占50%，以群众口碑检验工作成效。按每300户左右1名网格员标准配齐力量，实施千名社区工作者敲门入户走访行动，切实做到“五必到五必清”，对群众诉求分级分类办理、限时销号，确保件件有着落、事事有回音。

暖心激励，拓宽干事成才路径。东胜区坚持减负与赋能并举、严管与厚爱并重，让社区工作者有位有为。制定社区履职工作事项“三张”清单，试点推行“AI社工”进网格，实现诉求实时抓取、智能解答，节约回复时间2小时以上。畅通“社区工作者-社区‘两委’成员-社区书记-公务员（事业编制）-乡科级干部”职业发展路径。近年来累计提拔使用、考录公务员、纳入事业编制和职级晋升46人。落实走访慰问、心理疏导、表彰推荐等关爱措施，获评各级优秀共产党员、优秀党务工作者和“三八红旗手”等荣誉38人，走访慰问542人，参加职工疗休养40人，切实让社区工作者政治上有前途、经济上得实惠、社会上有地位。