恩和社区常住人口有1万多人。近年来，恩和社区的党员干部创新工作机制，以暖城更暖心的服务理念，通过开展丰富多彩的社区文化活动，搭建好辖区群众交流的平台，促进辖区群众广泛交往交流交融，展现暖城的“暖心”服务。

“社区每周都组织活动，包括唱歌、跳舞、书法、绘画等，居民们积极参加，社区就像一个大家庭，大家互相学习、共同进步，其乐融融。”恩和社区居民张敬珊说。

为更好打造暖心服务，社区针对假期孩子无人看管这个问题开设了“青苗学社”寒暑期公益免费课程。“青苗学社”开办4年来，受到了家长的喜爱和点赞，也让更多居民凝聚在社区周围，参与社区共建、共治和共享带来的红利。

今年，为进一步解决老年群体“吃饭难”的问题，社区与鄂尔多斯市老年大学共建为老餐厅。小食堂、大民生，社区为老餐厅让夕阳生活更加“有滋有味”。

家住康和雅苑小区的段福厚说：“我儿子在矿区上班，到了周末才能回来，平时我一个人在家也不想做饭，每天在社区棋牌室打打扑克，和老年人聊聊天，中午去为老餐厅吃个午饭，社区真正解决了部分老年人吃饭难、吃饭贵的问题。”

同时，社区成立了“银龄学社”，现共有文艺骨干93人，由有才艺的老年人担任学社“领头人”。他们自编自导的群口快板《中华民族一家亲》、舞蹈《欢腾的康巴姑娘》等节目，曾多次参与市、区各部门组织的文艺汇演。