今年以来,鄂尔多斯市政务服务中心坚持党建引领,将党的宗旨与政务服务便民利企政策融合,坚持“围绕政务抓党建,抓好党建强服务”的工作思路,推动政务服务工作标准化、规范化、便利化,用心打造“政务先锋”“五心服务”党建特色。
在品牌打造中锻造队伍。市政务服务中心作为服务企业群众的窗口单位、优化营商环境的前沿阵地,要求广大党员“亮身份、亮标准、亮承诺”,公开接受办事群众监督,深化“您有事 我来帮”蓝马甲政务服务先锋队,与市直机关工委联合开展“双争”活动,充分调动窗口工作人员的积极性和主动性,形成比学赶超的良好氛围。
在改革发展中展现担当。作为优化营商环境的主阵地,围绕中心、服务大局,进一步扩大行政许可权集中度,推行“综合一窗受理”审批模式,着力提升“一网通办”支撑能力,建立健全审管协调联动机制,构建审批流程最优、环节最简、时限最短的极简审批鄂尔多斯模式。
在为民服务中主动作为。立足于涉企业务集约化,汇聚相关部门惠企资源,设立企业服务专区,提供全流程“一站式”帮办代办服务。党员干部主动到窗口带班值班、服务企业群众,推行预约延时服务。常态化推行党员志愿服务,更好引导党员干部投身到企业群众服务中去,让“好办事、办成事、有温度、有速度”成为“暖城”星级政务服务标配。